Poštovné a balné

Česká pošta:

  • do 599 Kč – poštovné 99 Kč

 

  • od 599 Kč – poštovné ZDARMA

 

Výhody:

1. Možnost platit na dobírku.

2. Vyzvednutí balíku na poště – balík na vás počká celkem 7 pracovních dní.

3. Při prvním nedoručení možnost požádat o nové doručení.

4. Informování o doručení smskou a také emailem (pokud Česká pošta nedodrží slíbený termín dodání, tak nás prosím kontaktujte)

 

DPD:

  • do 599 Kč – poštovné 129 Kč

 

  • od 599 Kč – poštovné 49 Kč

 

Výhody :

1. DPD online kurýr – možnost upravit online adresu, zvolit si čas i den doručení.

2. Možnost domluvit si s DPD kurýrem uložení/vyzvednutí zásilky v DPD pobočkách. Přehled poboček naleznete zde.

3. Informování o doručení smskou a také emailem (důležité: vždy prosím uveďte Vaše telefonní číslo ve formátu +420 xxx xxx xxx)

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Minimální hodnota objednávky (bez poštovného) musí činit min. 299 Kč.

Pakliže by doručení zásilky mělo z technických nebo logistických důvodů proběhnout ve více etapách, budou náklady za poštovné a balné účtovány samozřejmě pouze jednou.

Kdy obdržím zásilku?
Doba doručení je závislá na dostupnosti zboží, vybraném způsobu platby i na doručovací společnosti.

Objednávka v 80% balíků je
doručeno v rozmezí
nejkratsí možná doba doručení
Pondělí 2 - 5 dnů středa stejného týdne
Úterý 2 - 5 dnů čvrtek stejného týdne
Středa 2 - 5 dnů pátek stejného týdne
Čtvrtek 4 - 6 dnů pondělí následujícího týdne
Pátek 4 - 6 dnů úterý následujícího týdne
Sobota 4 - 6 dnů středa následujícího týdne
Neděle 3 - 6 dnů středa následujícího týdne

1. Upozornění: platbu na dobírku je možno zvolit pouze u České pošty.

2. Upozornění: zásilky jsou nyní expedovány z různých skladů v zahraničí. Nemůžeme bohužel zaručit, že objednávka bude doručena jedním dopravcem!

Přehledné shrnutí poštovného a balného při dodávce do České republiky a na Slovensko:

Země Poštovné a balné Bez poštovného od Doručovací společnost
Česká republika 99,00 Kč 599,00 Kč DPD, Ceska Posta
Německo 199,00 Kč DHL, GLS
Rakousko 199,00 Kč 1 499,00 Kč Österreichische Post, DPD
Polsko 119,00 Kč 1 199,00 Kč GLS
Slovakia 199,00 Kč DPD, Ceska Posta
Slovinsko 199,00 Kč DPD

Veškeré objednávky jsou zpravidla během 24 hodin předány našemu zasilatelskému centru. Objednané zboží, které již máme na skladě, Vám pak dojde během 2-4 pracovních dní od obdržení Vaší platby. Dodání nadměrné zásilky pak trvá 6-9 pracovních dní. U mezinárodních zásilek může být lhůta dodání o něco delší.

Zásilky v rámci České i Slovenské republiky dodává služba DPD a Česká pošta.

Prosíme o pochopení, že není možné si určit dopředu přesnou hodinu dodání zásilky. Pro nejjednodušší předání zásilky doporučujeme zadat dodácí adresu místa, kde se budete zrovna nacházet (např. v práci), abyste nemuseli na zásilku čekat doma a rovněž telefonické spojení, aby Vás kurýr mohl o datu doručení dopředu informovat.
Zboží ze sortimentu malých zvířat, ptáků a akvaristiky doručuje z logistických důvodů v případě nadměrných rozměrů balíku společnost DPD.

Při dodání zásilek do jiných evropských zemí než do České a Slovenské republiky si pak pro každou z nich můžete vybrat, zda Vám má být zboží zasláno prostřednictvím DHL, DPD nebo jiným místním dodavatelem. Pro dodávku neskladných produktů nebo živých zvířat platí zvláštní přepravní podmínky. Toto zboží může být mnohdy doručeno jen určitým dodavatelem a kvůli tomu ho nelze dodat do všech uvedených zemí. Tyto produkty jsme v našem internetovém obchodě zvláště označili. Prosíme Vás o pochopení!