359 hodnocení k produktuGourmet Perle kapsičky 60 x 85 g

Dnes jsem rozbalila krabici - po otevření první, druhé i třetí kapsičky hrozný smrad (evidentně zkažené) - HNUS. Za mne už NIKDY!!!

Nechápu jak je to možné, ale moje kočka tyhle kapsičky vůbec nechce žrát, to bude radši hlady, ani se toho nedotkne. Zrovna jsem vzala rovnou velké balení :-/ No nevadí, pro příště vím, že nemám zkoušet nic nového :-D Felix je prostě asi nejlepší :-)

Objednala jsem si 4 balení po 60 kusech sáčků. V každém balení bylo několik děravých sáčků. Zápach byl příšerný. V jednom z balení byly bílé larvy. Skandál! Očekávám kompenzaci. Jinak přestanu nakupovat v obchodě zooplus.

Od té doby, co se obal změnil z hliníkového na plastový, moje kočky to moc nejedí. Nebo je možné, že se najednou všem pěti kočkám změnily chutě. Každopádně tenhle druh krmiva si nevezmou ani mravenci, když při invazi vběhnou do domu. Přitom dřív vždycky začínali útok u misek s kočičím žrádlem.

Krmivo pro kočky bylo doručeno ve velké krabici, ve které byly 4 menší krabice po 60 kapsičkách. Bohužel až 20 kapsiček z jedné krabice bylo prasklých a netěsných. Vylité krmivo úplně promočilo krabici a rozlilo se po vnitřku velkého balení. Pohled po otevření zásilky byl velmi nepříjemný – kapsičky byly špinavé od krmiva, vše vydávalo nepříjemný zápach a druhá krabice byla také mokrá od unikajícího obsahu. Produkt dorazil ve velmi špatném stavu.

Krabice byla roztrhaná, to si musel dodavatel všimnout. Zvenku byla mokrá a kočičí žrádlo bylo všude.

Už jsem několikrát podávala podnět, že by se mělo zlepšit balení, protože objednávka VŽDY dorazí poškozená! Vždycky je 2–10 pytlíků s krmivem prasklých a je to prostě VŽDYCKY OBROVSKÝ BORDEL! Je to tak únavné, proč se tahle zpětná vazba vůbec nebere v potaz? Přeci nemůže být tak těžké, aby se krabice s kočičím žrádlem lépe/z jiného materiálu zabalila, nebo aby vnější krabice nebyla o 50 metrů větší, takže všechno pořád necestuje sem a tam.

Zase jednou prasklé sáčky na dně krabice. Strašně to smrdí!

Dvě velká balení dole poškozená, zooplus přece vidí, že krabice je špinavá, ale stejně pokračuje a posílá poškozená balení s nekompletním jídlem. Smrdí a jsou doslova plesnivá. POZOR! Dala jsem koťátku nepoškozené kapsičky, nevím, jestli to souvisí s plísní, ale pár dní poté jsme skončili u veterináře kvůli zvracení a průjmu. Takže raději nedávejte ani ty nepoškozené kapsičky.

S tímto produktem se děje něco špatného. Poslední zakoupená šarže (březen 2026) má sáčky s jiným vzorem a jsou vadné – sáčky samy od sebe praskají. Nevím proč, možná v nich probíhá fermentace? Kočka také už nejí krmivo s chutí a celé – z každého sáčku vždy něco zůstane, což se dříve nestávalo.

Nejsem zvyklý si stěžovat. U vás jsem objednával dvakrát a dvakrát mi praskly sáčky. Poprvé 4 sáčky, podruhé dokonce 10. Nakonec jsem musel všechny sáčky umýt vodou. Už u vás objednávat nebudu.

Jedná se o konkrétní šarži. Výrobce sice nepřiznal svou vinu, ale poslal 2 balení po 4 sáčcích. Momentálně jsem objednala 2 balení tohoto krmiva na Zooplus a uvidím, v jakém stavu dorazí. Toto krmivo kupuji už dlouho pro své 3 kočky a vždy jim chutnalo. Už jsem se dívala i na Allegro, tam je také, ale české, takže nevím, jestli by to v případě potřeby chtěly jíst. Doufám, že poškozené sáčky byly jen ojedinělý případ. V případě potřeby mám k dispozici fotky poškozených produktů.

Moje kočky to vždycky milovaly, ale od té doby, co se něco změnilo v receptuře: strašně to smrdí, barva je jiná, složení vypadá jinak a moje kočky už to nechtějí.

Poprvé jsem byla zklamaná kvalitou výrobce. Nakupuji už x let. Celé spodní patro sáčků bylo špatně zatavené a když jsem sundala poslední krabici oddělující patra se sáčky, uviděla a ucítila jsem zkažené sáčky s částečně vyteklým obsahem. Většina byla vyschlá a smrděla. Evidentní výrobní chyba. Hodně sáčků se znehodnotilo.

Výrobce asi změnil složení tohoto krmiva, zvlášť když přijde krmivo v novém designu obalu. Má nepříjemný zápach. Dřív moje kočky krmivo milovaly, teď polovina sáčku skončí v koši :(