344 hodnocení k produktuGourmet Perle kapsičky 60 x 85 g

Dnes jsem rozbalila krabici - po otevření první, druhé i třetí kapsičky hrozný smrad (evidentně zkažené) - HNUS. Za mne už NIKDY!!!

Nechápu jak je to možné, ale moje kočka tyhle kapsičky vůbec nechce žrát, to bude radši hlady, ani se toho nedotkne. Zrovna jsem vzala rovnou velké balení :-/ No nevadí, pro příště vím, že nemám zkoušet nic nového :-D Felix je prostě asi nejlepší :-)

Krabice byla roztrhaná, to si musel dodavatel všimnout. Zvenku byla mokrá a kočičí žrádlo bylo všude.

Už jsem několikrát podávala podnět, že by se mělo zlepšit balení, protože objednávka VŽDY dorazí poškozená! Vždycky je 2–10 pytlíků s krmivem prasklých a je to prostě VŽDYCKY OBROVSKÝ BORDEL! Je to tak únavné, proč se tahle zpětná vazba vůbec nebere v potaz? Přeci nemůže být tak těžké, aby se krabice s kočičím žrádlem lépe/z jiného materiálu zabalila, nebo aby vnější krabice nebyla o 50 metrů větší, takže všechno pořád necestuje sem a tam.

Zase jednou prasklé sáčky na dně krabice. Strašně to smrdí!

Dvě velká balení dole poškozená, zooplus přece vidí, že krabice je špinavá, ale stejně pokračuje a posílá poškozená balení s nekompletním jídlem. Smrdí a jsou doslova plesnivá. POZOR! Dala jsem koťátku nepoškozené kapsičky, nevím, jestli to souvisí s plísní, ale pár dní poté jsme skončili u veterináře kvůli zvracení a průjmu. Takže raději nedávejte ani ty nepoškozené kapsičky.

S tímto produktem se děje něco špatného. Poslední zakoupená šarže (březen 2026) má sáčky s jiným vzorem a jsou vadné – sáčky samy od sebe praskají. Nevím proč, možná v nich probíhá fermentace? Kočka také už nejí krmivo s chutí a celé – z každého sáčku vždy něco zůstane, což se dříve nestávalo.

Nejsem zvyklý si stěžovat. U vás jsem objednával dvakrát a dvakrát mi praskly sáčky. Poprvé 4 sáčky, podruhé dokonce 10. Nakonec jsem musel všechny sáčky umýt vodou. Už u vás objednávat nebudu.

Jedná se o konkrétní šarži. Výrobce sice nepřiznal svou vinu, ale poslal 2 balení po 4 sáčcích. Momentálně jsem objednala 2 balení tohoto krmiva na Zooplus a uvidím, v jakém stavu dorazí. Toto krmivo kupuji už dlouho pro své 3 kočky a vždy jim chutnalo. Už jsem se dívala i na Allegro, tam je také, ale české, takže nevím, jestli by to v případě potřeby chtěly jíst. Doufám, že poškozené sáčky byly jen ojedinělý případ. V případě potřeby mám k dispozici fotky poškozených produktů.

Moje kočky to vždycky milovaly, ale od té doby, co se něco změnilo v receptuře: strašně to smrdí, barva je jiná, složení vypadá jinak a moje kočky už to nechtějí.

Poprvé jsem byla zklamaná kvalitou výrobce. Nakupuji už x let. Celé spodní patro sáčků bylo špatně zatavené a když jsem sundala poslední krabici oddělující patra se sáčky, uviděla a ucítila jsem zkažené sáčky s částečně vyteklým obsahem. Většina byla vyschlá a smrděla. Evidentní výrobní chyba. Hodně sáčků se znehodnotilo.

Výrobce asi změnil složení tohoto krmiva, zvlášť když přijde krmivo v novém designu obalu. Má nepříjemný zápach. Dřív moje kočky krmivo milovaly, teď polovina sáčku skončí v koši :(