65 hodnocení k produktuLukullus Veggie (bez obilnin)

Na obrázku je stále vidět hermetický zip, ale dorazil mi obyčejný zalepený sáček a hotovo... Teď to vypadá, že už jen Advance dělá sáčky se zipem.

Mí psi toto krmivo rádi jedí a vypadají po něm dobře. Objednával(a) jsem ho už několikrát, ale Zooplus změnil balení. Zipový mechanismus na uzavření sáčku a uchování čerstvosti byl odstraněn. Když jsem otevřel(a) svou poslední objednávku 12 kg, boky pytle se roztrhly a granule se vysypaly všude kolem, takže méně krmiva a žádný způsob, jak ho uzavřít = vyhozené peníze. Stěžoval(a) jsem si u Zooplus, chtěli fotky jako důkaz, abych prý nelhal(a)! Fotky jsem poslal(a), ale žádná odpověď. Takže strhávám 2 hvězdy za špatné balení a zákaznický servis.